أتصل بنا

الأسئلة الشائعة


رجاءً قم بقراءة الأسئلة الشائعة أولاً، قد يكون استفسارك موجود بينهم

بدايةً أهلاً وسهلاً بك معنا
إدارة الاكاديمية غير مسؤولة عن التفعيل، لتفعيل حسابك في الموقع تحتاج إلى أن يفعله لك أحد الـ UpLines الذين يملكون الصلاحية في ذلك، قد يتطلب الأمر من عدة دقائق إلى عدة ساعات
قم بالتواصل مع الـ Direct UpLine لتسريع العملية
على الأغلب تم تجميد حسابك لمخالفتك أحد شروط التسجيل

قم بالدخول الى لوحة التحكم والتأكد من أن اسمك الشخصي وباقي معلوماتك واضحة وصحيحة و باللغة العربية ومن دون اي رموز او ارقام
وسيتم تفعيلك أو إعادة تفعيلك في أسرع وقت ممكن، تواصل مع الـ UpLine لتسريع العملية
 
طريقة تغيير الاسم من لوحة التحكم
 
صورة
كلمة المرور يتم تشفيرها في قواعد البيانات ولا يمكن إسترجاعها في حال نسيانها، ولكن تستطيع إعادة ضبطها عن طريق الضغط على "فقدت كلمة المرور"
 
صورة

وإدخال بريدك الالكتروني الذي سجلت به ليصلك الاسم وكلمة مرور جديدة على بريدك الإلكتروني، تستطيع بعد ذلك أستبدالها أن أحببت إلى أي كلمة مرور أخرى من لوحة التحكم > الملف الشخصي > تغيير إعدادات الحساب
 
صورة
 
بعد ان تضغط على " فقدت كلمة المرور " وتقوم بإدخال معلوماتك
قم بإنتظار البريد الإلكتروني حتى يصلك علماً أنه قد يتأخر في بعض الاحيان

تأكد دوماً من Junk Folder او Spam Folder


ملاحظة
 
  • لن يتم الرد على أي إستفسار موجود بالأعلى
  • قد يصلك الرد على استفسارك في الـ Junk Folder او Spam Folder
لنتأكد من انك لست برنامج آلي يجب عليك تخطي هذا التحدي